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Como ver a conta de luz pelo celular? Veja como fazer usando apps gratuitos

Manter a conta de luz paga é essencial para garantir o fornecimento contínuo de energia, evitar multas e juros, preservar o histórico de crédito, evitar cortes no serviço e manter um bom relacionamento com a concessionária.

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Assim, você assegura o funcionamento adequado de equipamentos e evita desconfortos decorrentes de interrupções no fornecimento de energia.

A Enel, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica, opera em três estados: Ceará, Rio de Janeiro e São Paulo.

Neste artigo, apresentamos quatro maneiras práticas de solicitar a segunda via da conta da Enel.

Como ver a conta de luz pelo celular

1. Pelo site oficial

  • Acesse o site oficial da Enel: www.enel.com.br.
  • Em seguida, escolha o estado correspondente à conta de energia (Ceará, São Paulo ou Rio de Janeiro).
  • Clique no ícone do “bonequinho” no canto superior direito da tela.
  • Selecione “Segunda via de conta”.
  • Agora, faça o login se já tiver cadastro no site.
  • Caso não tenha cadastro, clique em “Criar acesso”.
  • Informe o CPF do titular da conta e o número de instalação.
  • Por fim, siga os procedimentos na tela para emitir a segunda via da conta.

2. Pelo aplicativo

  • Primeiramente, baixe o aplicativo da Enel no seu aparelho celular:
    – Enel São Paulo: Android ou iOS.
    – Enel Rio de Janeiro: Android ou iOS.
    – Enel Ceará: Android ou iOS.
  • Em seguida, entre no login e faça seu cadastro.
  • Siga as instruções na tela para visualizar a segunda via da conta da Enel.
Conta de luz
Veja quatro formas de pegar a segunda via da conta de luz (Foto: Enel/Reprodução)

3. Pelo WhatsApp

  • Antes de tudo, acesse o aplicativo do WhatsApp no celular ou pelo navegador web.
  • Depois, clique em “Nova conversa” e depois acesse “Novo contato”.
  • Grave o número da Enel no seu aparelho: (21) 99601-9608.
  • Abra a caixa de mensagem e digite qualquer palavra.
  • O atendimento será feito pela assistente virtual Elena. Ela indicará os passos para que você consiga a segunda via da conta.

4. Por SMS

  • Por fim, abra o aplicativo de mensagens SMS do seu celular.
  • Escreva “Conta” seguido do número de instalação da sua energia elétrica (CONTA + número de instalação), localizado na parte superior da fatura.
  • Envie o SMS para 27373.
  • Finalmente, aguarde o recebimento da segunda via da conta.

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